会社概要・個人情報保護方針

1. お客様の個人情報を必要とするとき

【個人情報のご提供をお願いする場合とその利用目的、および保有個人データの利用目的について】
Fukiagehama Field Hotel（以下「当施設」）は、主に以下のような場合にお客様に個人情報をご提供いただき、以下の目的において利用いたします。

• 宿泊予約、ユーザー登録
• 各種アクティビティに関する予約・申込み
• 宿泊、採用その他一般のお問い合わせ
• プレゼントコーナー、フォトコンテスト等懸賞へのご応募
• その他、個人情報をご提供いただくことで、お客様にサービスをご提供できる場合
• スタッフの採用・面接等の管理、確認の連絡など

2. 個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報および既に保有しているお客様の個人データを次の目的において利用いたします。

• 宿泊予約・滞在管理、ユーザー管理
• 商品の受注・発送・決済管理、請求資料の発送
• ご希望により、メールマガジンの送付、郵送・eメールなどの方法によるサービス・イベントなどのご紹介（これらにかかわる確認メールなどの配信を含む）
• 当施設の運営・管理など、運営企画改善に資するためのユーザー分析・マーケティング
• 当施設の所有者が事業・計画する多施設の商品企画に資するためのユーザー分析・マーケティング
• 当施設に関するお問い合わせをいただいたお客さまの履歴管理
• スタッフの採用・面接等の管理、確認の連絡など

3. 個人情報の第三者提供

• 当施設は、法令の規定に基づく場合のほか、「個人情報のご提供をお願いする場合とその利用目的、および保有個人データの利用目的について」に記載の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを提携先などの第三者に提供することがあります。
• 提供する個人データの項目は、お名前、ご住所、電話番号のほか、それぞれの事業に必要な項目とさせていただきますが、必要最低件の項目に限定することとします。
• 第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化して受け渡しを行います。
• ご本人からのお申し出により、個人データの第三者への提供を停止いたします。個人情報に関するお問い合わせ先までお申し出ください。

4. クッキー（Cookie）とアクセスログ

• 当ウェブサイトでは、お客さまの利便性の向上や品質維持等のために、クッキー（cookie） を利用しております。
  ※クッキー（cookie）とは、ウェブサイトに訪問されたお客さまの［ブラウザを識別する情報］を、お客さまのコンピュータ端末等（モバイル、タブレット、その他デバイスを含む）に保存することで、お客さまが再度、当サイトを訪問された際に、より便利にご利用、閲覧していただくための技術です。
• クッキー（cookie） で取得した情報には、お客さまが当ウェブサイトにアクセスした際の情報（URL、アクセス日時、ブラウザの情報等）が含まれます。当ホテルではこれらの情報を分析し、より良いサービス提供の目的に利用します。
  なお、一部のページにおいて Google 社の提供するサービスである Google Analytics を利用しています。
• Google Analytics を利用することで、当ホテルが発行する クッキー（cookie） 情報から、お客さまがアクセスした当ウェブサイトの利用情報を収集、記録、分析します。
• 当ホテルは、これらの情報を Google 社から受け取り、お客さまの訪問状況を把握します。
• Google Analytics により収集、記録、分析された情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
  また、それらの情報は、Google 社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
• Google Analytics の利用規約に関する説明については、「Google Analytics」のサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。
  Google Analyticsの利用規約Googleのプライバシーポリシー
• クッキー（cookie） により当ホテルがお客さまのプライバシーを侵害することは一切なく、また、お客さまが利用するパソコン等の情報機器の動作に悪影響を及ぼすこともありません。
  なお、お使いのウェブブラウザに関する情報収集を希望しない場合は、お客さまご自身でウェブブラウザの設定を変更することにより、当ウェブサイトから送付されるクッキー（cookie）の受取りを拒否することができます。
  その場合は、当ウェブサイトのサービスを正常に利用できないことがありますので、予めご了承ください。

5. SSL暗号化通信

• 当ウェブサイトを通じてお客さまから個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSLによる個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティー技術を施し、安全性の確保に努めます。

当ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

下記、お問い合わせ先までご連絡いただくことにより、当ウェブサイトが保有するお客様の個人情報の参照や訂正、抹消のご要望を承ります。
この際は、お申し出になった方がご本人か、またはその代理人かを確認の上、データベースにアクセスする権限を持つ管理者が適切な処理を行います。